Pierwsza pomoc w wypadkach komunikacyjnych jest absolutnie kluczowa, ponieważ szybka i właściwa reakcja świadków zdarzenia może uratować życie poszkodowanych oraz zminimalizować ryzyko ciężkich powikłań zdrowotnych. Historia rozwoju ratownictwa medycznego pokazuje, że edukacja społeczeństwa w zakresie pierwszej pomocy znacząco zwiększa przeżywalność uczestników wypadków drogowych, a w wielu krajach szkolenia z tego zakresu są obowiązkowe dla kierowców i pracowników. Wypadki komunikacyjne to jedna z głównych przyczyn zgonów i inwalidztwa, a objawy obrażeń poszkodowanych mogą być bardzo różnorodne – od widocznych krwotoków i złamań po urazy wewnętrzne niewidoczne gołym okiem. Pierwszym obowiązkiem świadka jest zabezpieczenie miejsca wypadku poprzez ustawienie trójkąta ostrzegawczego, włączenie świateł awaryjnych i zadbanie o własne bezpieczeństwo. Następnie należy wezwać pomoc dzwoniąc pod odpowiednie numery alarmowe i podając dokładną lokalizację oraz liczbę poszkodowanych. W ocenie stanu ofiar najważniejsze jest sprawdzenie przytomności, oddechu i krążenia. W przypadku braku oddechu konieczne jest rozpoczęcie resuscytacji krążeniowo-oddechowej, a gdy poszkodowany oddycha, należy ułożyć go w pozycji bezpiecznej. Przy dużych krwotokach trzeba ucisnąć ranę bezpośrednio, wykorzystując opatrunki lub improwizowane materiały. W przypadku złamań i podejrzenia urazów kręgosłupa należy unikać przemieszczania ofiary bez pomocy specjalistów. Ważnym elementem pierwszej pomocy jest także ochrona poszkodowanego przed wychłodzeniem – okrycie kocem, folią NRC czy elementami ubrania. Diagnostyka w warunkach wypadku polega na ocenie ABC (airways, breathing, circulation), czyli drożności dróg oddechowych, wydolności oddechowej i krążenia. Leczenie to przede wszystkim działania podtrzymujące do przyjazdu ratowników. Rehabilitacja ofiar wypadków komunikacyjnych może trwać miesiące, a nawet lata i obejmuje fizjoterapię, leczenie bólu, rehabilitację psychologiczną po traumie. Rokowanie zależy od szybkości udzielenia pierwszej pomocy, dlatego każdy kierowca i uczestnik ruchu drogowego powinien znać zasady reagowania. Profilaktyka obejmuje edukację z zakresu pierwszej pomocy, przestrzeganie przepisów ruchu drogowego oraz unikanie ryzykownych zachowań. Świadkowie często pytają czy można ponieść konsekwencje udzielania pomocy – w większości krajów obowiązuje prawo chroniące osoby udzielające pierwszej pomocy w dobrej wierze.
